أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي موقعها الإلكتروني الجديد بعد إعادة تطويره، في إطار استراتيجية التحول الرقمي، بهدف تحسين عرض الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل التواصل المباشر مع الوزارة والحصول على مختلف الخدمات إلكترونيًا.
وقالت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، إن الموقع الإلكتروني المطور سيكون البوابة الرسمية للوزارة والمرجع الأساسي للمعلومات والخدمات المرتبطة بأنشطتها، مشيرة إلى أن تطويره تم بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مع الالتزام بأحدث التصميمات الحكومية الموحدة لضمان تجربة استخدام متطورة ومتسقة.
وأضافت أن الموقع يضم بيانات وخدمات الإدارات المركزية الخدمية، وتشمل قطاعات الأسرة والمرأة، والأشخاص ذوي الإعاقة، والحماية الاجتماعية، والرعاية الاجتماعية، والتنمية والاستثمار، بما يسهم في تسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات والمعلومات.
وأوضحت الوزيرة أن الموقع مزود بخدمات إتاحة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة، لاسيما فاقدي البصر والسمع، في إطار توجه الوزارة لتعزيز الشمول الرقمي وضمان سهولة استخدام الخدمات الإلكترونية لجميع الفئات.
كما يوفر الموقع روابط مباشرة للجهات التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي، ومنها صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، والهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، والمركز القومي للبحوث الاجتماعية والجنائية، وبنك ناصر الاجتماعي، إلى جانب خدمات الأرقام الساخنة الخاصة بالوزارة.
ويتضمن الموقع أيضًا خدمات الاستعلام الإلكتروني عن بطاقات «تكافل وكرامة» وبطاقات الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة، بما يدعم سرعة الحصول على الخدمات ويعزز جهود الوزارة في التحول الرقمي وتطوير قنوات التواصل مع المواطنين.











